Čitam plaćeni oglas...
Crna Gora ubjedljivo najbolja u regionu po kvalitetu usluge!
Prema rezultatima regionalnog istraživanja „Regionalna usluga – GUEST”, koje je sprovela agencija Heraklea u saradnji sa partnerskim agencijama za tajnu kupovinu, Crna Gora je osvojila prvo mjesto među šest zemalja regiona, sa rekordnim rezultatom od 86,7%.
Naša zemlja je ujedno ostvarila i najveći godišnji napredak – čak 9,3 procentna poena u odnosu na prošlu godinu, čime je nadmašila Sloveniju, Bosnu i Hercegovinu, Hrvatsku, Srbiju i Sjevernu Makedoniju.
Tajni kupci su tokom juna obišli 400 prodajnih mjesta iz turizma, ugostiteljstva, finansijske industrije, maloprodaje i drugih djelatnosti, ocjenjujući pozdrav, poznavanje proizvoda, ljubaznost i odnos prema kupcima.
Ovakvi rezultati potvrđuju da kvalitet usluge u Crnoj Gori kontinuirano raste, što je izuzetno važno za dalji razvoj turističke ponude i pozicioniranje naše zemlje kao poželjne destinacije.
